Todo lo que necesitas saber
Los costes de envío varían según el importe
A continuación la tabla explicativa con los importes respectivos según el país de envío:
| Importe | Italia | Europa | UK & CH |
|---|---|---|---|
| menos de 150€ | 6,90€ | 12,90€ | 16,90€ |
| de 150€ a 299,99€ | 10,90€ | 22,90€ | 29,90€ |
| de 300€ a 449,99€ | 15,90€ | 32,90€ | 46,90€ |
| de 450€ a 599,99€ | 18,90€ | 42,90€ | 59,90€ |
| 600€ o más | Gratis 🎉 | Gratis 🎉 | Gratis 🎉 |
Pedido
En cada producto encontrarás los detalles específicos de envío y entrega.
Envío
Cuando entregamos el pedido al transportista urgente, recibes un email de confirmación del envío con todo lo que necesitas: tracking, transportista, información sobre cómo recibirás la entrega o cómo contactarnos.
Entrega
Se realiza en aproximadamente 4-5 días laborables de media, y es a pie de calle.
Notarás un embalaje tan cuidado que te sorprenderá.
La entrega se realiza en 4-5 días laborables desde el envío.
Si hay retrasos (ocurre raramente) es porque los paquetes son voluminosos y a menudo numerosos. O por problemas relacionados con el transportista (huelgas sindicales, imprevistos logísticos) o condiciones meteorológicas desfavorables.
Pero sin pánico: en el tracking del envío siempre encontrarás todas las actualizaciones sobre el viaje de tu pedido. Y si tienes dudas, siempre puedes contactar nuestra asistencia.
Puedes comprobar el estado de tu envío en cualquier momento utilizando el enlace de seguimiento incluido en el correo electrónico de confirmación del envío. Si es necesario, el transportista se pondrá en contacto contigo. Para cualquier información adicional, puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente o con el transportista.
Para solicitar una fecha específica de entrega puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente o directamente con el transportista.
La entrega se realiza solo a pie de calle.
En los países donde puedan aplicarse gastos de aduana, como Reino Unido o Suiza, Mobili Fiver asume todos los costes de aduana e importación.
Aquí están las pruebas:
Comprador verificado
La entrega me sorprendió... respetaron lo que estaba escrito, así que puntual y rápida. ¡La consola que compré es de excelente calidad! Así que experiencia excelente, lo recomiendo
Comprador verificado
¡Entrega impecable, facilidad de montaje y calidad top de primer nivel!❤️
Comprador verificado
Experiencia positiva, la mercancía es exactamente como se ve en el sitio, de calidad y llegó en los plazos previstos. ¡Tuve un pequeño problema con la entrega que fue resuelto rápidamente por el servicio de atención al cliente, así que también top! ¡Y las instrucciones de montaje muy claras!
Y si deseas asistencia directa
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Envío gratuito
La entrega es gratuita para pedidos iguales o superiores a 600€.
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Elige el periodo de entrega que prefieras directamente al finalizar la compra.
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Garantía de 2 años
Tienes 2 años de garantía legal, con la posibilidad de añadir 36 meses extra de protección.
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