Returnări și rambursări

Nuova collezione primavera
Țări în care este posibilă returnarea

Italia, Austria, Belgia, Bulgaria, Cipru, Croația, Danemarca, Estonia, Finlanda, Franța, Germania, Grecia, Irlanda, Letonia, Lituania, Luxemburg, Liechtenstein, Malta, Norvegia, Olanda, Polonia, Portugalia, Principatul Monaco, Regatul Unit, Republica Cehă, Republica Slovacă, România, San Marino, Slovenia, Spania, Suedia, Elveția, Ungaria

Ce tipuri de returnări acceptăm?

Acceptăm returnări pentru articole deteriorate sau în cazul în care nu ești mulțumit de achiziția ta.

Cum poți efectua returnarea produselor?

Poți returna marfa în mod independent (trimițând-o la: Mobili Fiver - Via A. Manzoni, 27 - 33080 Prata di Pordenone (PN) Italia - support@mobilifiver.com), furnizându-ne tracking-ul expedierii de retur; sau noi vom organiza returnarea pentru tine: ne vom ocupa atât de expediere, cât și de alegerea curierului. Este necesar ca marfa să fie adusă la parter pentru a proceda cu returnarea.

Contactează-ne deschizând un ticket aici, pentru înlocuire sau rambursare.

Cum vei primi eticheta de retur:

Îți vom trimite eticheta de retur imediat după organizarea expedierii. Îți cerem cu amabilitate să descarci PDF-ul, să îl imprimi și să îl înmânezi direct curierului de referință.

Cât timp ai la dispoziție pentru a returna un produs?

Limita maximă este de (30) treizeci de zile de la livrarea mărfii.

Cum trebuie să se prezinte produsul pentru retur?

Marfa trebuie returnată nouă, intactă și în ambalajul original.

Se aplică comisioane de restocaj?

Nu, nu se aplică comisioane

Care sunt costurile de returnare?

În cazul unui produs defect, returnarea este gratuită. În cazul nemulțumirii, costurile vor fi suportate de client. Serviciul nostru Clienți îți va comunica suma.